以下是本會會長陳家豪先生以雲端與流動運算專業人士協會會長身份接受香港中華總商會訪問。

雲端運算技術日新月異，企業如能有效運用，不但能降低咨詢科技支出，更能轉化為業務增長的動力，以至實質收益。

雲端技術雖然發展多年，過去不少企業對將軟件及資料置於雲端平台仍有疑慮，但雲端與流動運算專業人士協會會長陳家豪表示，今年網絡攻擊及病毒“WannaCry”時間，終令大部分企業意識到將資料存放在公司電腦內的危機。陳家豪指出，企業若運用雲端服務，基本網絡安全由服務供應商負責，加上大型供應商的系統符合國際標準，對企業而言亦是優點。

助企業拓新商機

近日的焦點5G也是推動雲運算普及的催化劑。5G高速及低延遲的特性，加快工序自動化及人工智能取代人力的進程，對運用物聯網及人工智能技術的企業尤有幫助。陳家豪闡釋，“5G令人工智能系統透過雲端平台實時採集，儲存及分析大量非結構性數據，能引發新的應用可能性，未來5G結合雲運算，預計為不同行業帶來的革命性的影響及商機，特別是交通及基建。”

結構的盛行亦令雲端平台應用更為廣泛。現今的新建網站都以“流動優先”為設計標準，網上及流動支付已成趨勢。本地便有新晉電商平台推出雲端服務，讓中小企可在雲平台上建立網店，方便管理之餘，因雲平台已內建流動裝置優化及流動支付系統支援，中小企不用另行申請。

物色合作對象宜花心

陳家豪指出，新冠肺炎疫情的確加速企業的“雲轉型”進程，但他們不少對於如何選擇合適可靠的雲端服務供應商感到困難。“市場上能夠提供大型雲基礎建設方案的服務供應商雖然不對，惟基本上它們的服務已相當可靠；至於提供雲應用服務的供應商則選擇較多，奇特不妨以‘拍散拖’的心態，從而物色不同的合作夥伴。因為要實際‘相處’過後，才認清哪個才是符合要求的’結婚’對象。”

企業成功“上雲”，只是雲旅程的起點，陳家豪強調，雲運算的最大優勢是共享，若雲平台缺少共享這一環便等同失去大部分的價值。陳家豪指出，現時本港企業多數傾向建立自己的企業雲，相互之間沒有連接，長遠來說造成資源浪費，如巴士公司各自研發的到站系統應用程式，其背後的技術基本都是相同的。

雲轉型須調整心態

如何進一步推動公私雲的結合和發展，陳家豪強調，這便需要政府牽頭加上企業支持，他期望特區政府亦要加快公用雲的建設和應用，至於企業則應視乎業務性質，可考慮應用公用雲，並與私有雲作出適當的整合和資料互通，從而建立可持續發展的共享生態。

雖說雲端商機無限，但關鍵在於企業管理層樂於嘗試和推動。陳家豪坦言擔任企業培訓導師期間，見過很多高級行政人員奉自己多年來的做法為“金科玉律”。企業要將平台放上雲端是一個大舉措，如要產生最高價值甚至需要將建立多年的系統和流程推倒重來，故企業的管理層和決策層抱持什麼心態，是企業能否掌握雲端發展機遇的一大關鍵。