以下是《信報》電話訪問陳會長有關長和及螞蟻金服合作後的相關報導。陳會長補充說，這搭檔應該可以成功說服政府打開通道，讓香港通過新零售模式重新成為服務全球的城市！ 長和（00001）與阿里巴巴關聯公司螞蟻金服宣布組成策略夥伴聯盟，聯手拓展電子支付市場，將組成各佔50%股權的合資企業，共同運營電子錢包「支付寶HK」，進一步整合線上線下的支付服務。長和預期合資企業可帶來龐大效益，為股東創造更高價值。今次交易尚待監管機構批准，預計可在今年底前完成。市場人士認為，香港只是長和及螞蟻金服的試點，如果合作成效理想，下一步會聯手衝出海外。 熟悉這項交易的消息人士稱，長和擁有龐大零售、電訊及公用事業客戶網絡，在香港有豐富的營商經驗，而螞蟻金服則有良好的電子支付技術，故此促成雙方合作。雖然支付寶在中國境內提供不同類型的服務，但這些服務未必適合香港市場，故雙方會研究因應市場需要作調整。長和旗下屈臣氏集團生意遍布全球，惟是次成立合資企業經營支付寶HK，會先做好香港市場，日後再考慮是否進軍海外。 支付寶去年8月取得金管局發出的儲值支付工具（SVF）牌照，對於未來由新成立的合資公司營運支付寶HK是否需要金管局審批，金管局表示不評論個別機構事宜，但一般而言，流動支付營運商提升顧客服務會有助香港金融科技發展。 效益龐大 為股東創價值 長和集團聯席董事總經理霍建寧表示︰「此合資企業把消費體驗提升至另一層次，向前邁進一大步。長和的龐大市場網絡和豐富營商經驗，結合螞蟻金服的科技專長，將帶來龐大效益，不僅惠及長和的電訊、零售和其他客戶，香港的其他商業機構也定能受惠。對我們的股東而言，定當能創造更高價值。」 智慧城市聯盟金融科技委員會主席陳家豪指出，長和與螞蟻金服合作，把應用場景廣泛地擴張，規模之大甚至有可能迫使銀行及其主導的收單機構在兩至三年內把業務開放，讓更多市場參與者可接入系統。另外，市場上現有的支付工具競爭壓力將更趨激烈，日後或會出現不同支付機構組成聯盟抗衡。 市場料累積經驗進軍海外 香港互動市務商會會長方保僑認為，螞蟻金服夥拍長和的做法很聰明，與其四出找尋不同夥伴逐步擴展網絡，不如和一個已擁有龐大客戶群的集團合作，長和旗下的零售王國網點遍布全球，包括百佳、屈臣氏及旗下商場和停車場等，應用層面非常廣闊。對長和而言，引入支付寶則可吸引更多內地顧客。 陳家豪及方保僑不約而同地預期， 長和與螞蟻金服結盟後，下一個加入支付市場混戰的可能是擁有惠康及大量食肆的怡和集團。由於香港只是長和與螞蟻金服合作的首站，當累積足夠經驗後，相信下一步將進軍海外。 事實上，長和的零售業務除了扎根中國市場外，在歐洲亦極具規模。據集團今年6月底中期業績顯示，東西歐市場合共佔長和零售業務EBITDA（除息、稅、折舊及攤銷前盈利）44.9%，店舖數目多達7398間；中國則有3014間店舖，EBITDA佔比33.5%【圖】。由於長和掌握大量消費數據，能為螞蟻金服提供傳統零售渠道的大數據，長和亦可借助螞蟻金服的技術推動零售業務。 螞蟻金服與長和合作早見端倪，去年9月支付寶在香港舉辦全球生態夥伴合作會時，已宣布與屈臣氏集團聯手，全港逾600間屈臣氏、百佳、屈臣氏酒窖及豐澤，均可使用支付寶付款。同時，支付寶「掃碼付」服務，在2015年初時於本港推出，先後與多家零售企業如周大福（01929）、莎莎（00178）等合作。 報道原文請點擊：https://lnkd.in/fw25PNC

流動支付發展一日千里，內地杭州已在一定程度上實現無現金城市，日本也接受阿里巴巴旗下的支付寶開拓市場，可是本港的相關發展仍頗為落後。雖然港府去年已發出13個儲值支付工具（SVF）牌照，但今年首季儲值支付工具總交易量反而按季下跌3.7%。業界促請政府盡快完善支付基建，讓新舊系統互聯互通，帶動電子交易。 食肆嘆得不償失 聯合國年初發表的報告指出，支付寶連同騰訊（00700）旗下的微信支付，2016年的交易額合共錄得2.9萬億美元（約22.62萬億港元），比2012年的810億美元（約6318億港元）激增約35倍。 然而，去年本港有13個儲值支付工具牌照批出，首季有關交易量不升反跌，只有13.56億宗，按季下跌3.7%，交易額294.33億元，按季亦微跌1%。 成本不菲或許是本港流動支付卻步不前的其中一個原因，牛皇阿莫火鍋老闆黃偉珣表示，尖沙咀分店近半為中國遊客，去年曾考慮引入微信支付，希望增加內地客源，但有感手續繁複，行政工作大增，員工抗拒使用，最後無奈放棄。 黃偉珣解釋，每部流動支付終端機需付每年1200元的租機費，每宗交易手續費約1.3%。以一間分店每月營業額200萬元，內地客佔一半計算，每月手續費已盛惠1.3萬元，足夠增聘一名員工。他續稱，每次使用流動支付時，夥計為方便統計賬目，都要用收銀機再輸入一次；每月做會計報表時，又要跟流動支付報表「對數」。隨着流動支付工具湧現，員工感到十分混亂，擔心工作不勝負荷，因此大力反對。 制式混亂難適應 談到流動支付的好處，黃偉珣深表質疑，他說：「大部分飲食業從業員來自基層，目前13款支付工具，部分更用上英文名，他們如何搞得清楚？這行已很難請人，他們不高興辭職的話，我有十對手都搞不定。況且，引入流動支付後，對生意有多大幫助，誰也說不準。反正，內地遊客都會準備港幣，這個我不擔心。」 智慧城市聯盟金融科技委員會主席陳家豪批評，港府發出13個SVF牌照，惟支付工具營運商之間的戶口無法互動，做不到即時增值和轉賬，各自的功能亦不盡相同，對市民及商戶而言太過亂局，難免無所適從。 陳家豪直言：「現在是『七國咁亂』，政府如同容許13間不同公司的巴士在街上行駛。混亂、使用複雜，大家覺得煩，那就索性不使用。（若如此）香港會一直落後，繼續輸，政府責無旁貸。」 不少商戶認為，內地遊客來港多會自備港元，即使不用流動支付工具，對生意影響不大，但陳家豪指出，電子收據附有商店資料，客戶可隨時翻查購物紀錄，可方便售後溝通。他促請政府盡快完善支付基建設施，讓傳統支付與第三方支付建立橋樑。 撰文：蕭瑩盈 原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat創科鬥室」